什麼是情緒

(一)情緒的意義

  所謂情緒(emotion)通常是指由外來的刺激所引起的人體生理反應,這些反應是一種紛亂、激動、興奮和緊張的狀態,情緒的產生和我們的意識、經驗及內臟機能有密切關係(鄧繼強,民81)。

  情緒可以說是理智的反面,太過於情緒化,很容易使一個人的思考和判斷產生偏差或錯誤。

  • 生理的變化有心跳、內分泌腺素的增減、臉部表情等。

  • 認知的歷程就是個體對所處情境的覺知、解釋和處理。

  • 文化影響則指不同的文化會影響到個人的情緒表達方式。

 

八種基本情緒及其相關情境

情  緒 情  境

悲傷(難過)

恐   懼

憤   怒

快   樂

信   賴

厭   惡

期   待

驚   訝

先其所愛

威   脅

阻   礙

準 配 偶

團 體 成 員

可厭的東西

新 領 域

突來而奇妙的人、事、物

有些專家以基本族群(類)來區分,下面列舉主要的分類方式:

(一)憤怒: 生氣、微慍、憤恨、急怒、不平、煩躁、敵意,較極端則為恨意與暴力。
(二)悲傷: 憂傷、抑鬱、憂鬱、自憐、寂寞、沮喪、絕望,以及病態的嚴重抑鬱。
(三)恐懼: 焦慮、驚恐、緊張、關切、慌亂、憂心、驚覺、疑慮,以及病態的恐懼症與恐慌症。
(四)快樂: 如釋重負、滿足、幸福、愉悅、興趣、驕傲、感官的快樂、興奮、狂喜、以及極端的躁狂。
(五)愛 : 認可、友善、信賴、和善、親密、摯愛、寵愛、癡戀。
(六)驚訝: 震驚、訝異、驚喜、嘆為觀止。
(七)厭惡: 輕視、輕蔑、譏諷、排拒。
(八)羞恥: 愧疚、尷尬、懊悔、恥辱。

-高曼(Golenman,D.1996)EQ之附錄二